Диспетчер пристроїв
Керована подіями система управління проблемами отримує, аналізує, реагує та керує важливою інформацією пристрою самообслуговування. Вона розроблена для того, щоб полегшити та спростити управління широкою мережею пристроїв самообслуговування в реальному часі.
Функції систем управління пристроями та економічні рішення від Fiserv включають:
- Автоматичне виявлення проблем, передачу та відправлення постачальником послуг, а також управління з метою підвищення доступності пристроїв самообслуговування
- Відстеження статусів пристроїв самообслуговування та наявності валюти в реальному часі
- Звітування в масштабах підприємства, що включає сигнали про можливу фальсифікацію пристрою в цілях захисту від підробок пристроїв самообслуговування
- Складний аналіз використання валюти на підприємстві для миттєвого узгодження зі змінюваними вимогами клієнта
- Автоматичне замовлення валюти через онлайн-портал або автоматизовану телефонну систему
- Автоматичне прогнозування потреб у валюті для банкоматів, відділень, сховищ і пристроїв самообслуговування
- Підтримка будь-якого пристрою або типу валютного пункту, включаючи банкомати, кіоски, розумні сейфи, автомати для зберігання готівки, пристрої самообслуговування, апарати для видачі валюти та пристрої в точках продажу
